Gertrud Freda Kaiser

gewaltfreie

kommunikation

intro

Die drei bereiche der gfk

selbstempathie

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selbstausdruck

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empathie

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die vier schritte
der gfk

  1. Beobachtung
  2. Gefühl
  3. Bedürfnis
  4. Bitte

  • WERTSCHÄTZUNG

    Jemandem sagen, was man an der Person wertschätzt. Welche Bedürfnisse erfüllt werden. Es ist schön zu hören, dass man gebraucht…

  • NEIN SAGEN

    Das Nein sagen soll gewertschätzt werden um zu pushen, dass man Nein sagen kann und darf um als Person frei…

  • BITTE

    3 Arten von Bitten Bitte um Reformulierung „Kanns du mir wiederholen, was ich gesagt habe.“ Handlungsbitte Was kann das jemand…

  • BEDÜRFNISSE

    Bedürfnis ≠ Strategie Bedürfnisse stehen NIE im Konflikt zueinander. Konflikte basieren immer auf Strategien, die nicht vereinbar sind. PLATO hilft…

  • GEFÜHLE

    Gefühl ≠ Gedanke (Pseudo-Gefühle) – „…von dir…“ -> pseudo (ist an person gekoppelt) / sollte generell mit „ich bin ……

  • BEOBACHTUNG

    Beobachtung ≠ Interpretation Eine Beobachtung ist ohne Wertung, d.h. weder gut noch schlecht. Eine Beobachtung ist alles, was eine Kamera…

GFK ist keine Checkliste, die man abhacken kann und dann hat man alles richtig gemacht. Es geht um die innere Haltung.

Empathie ist eine Haltung von “nicht wissen”. Ich frage mich, wie es ist, Du zu sein. Empathie ermöglicht Kooperation.