Jemandem sagen, was man an der Person wertschätzt. Welche Bedürfnisse erfüllt werden. Es ist schön zu hören, dass man gebraucht wird.

Das Nein sagen soll gewertschätzt werden um zu pushen, dass man Nein sagen kann und darf um als Person frei zu sein. Wenn man zu oft Ja sagt, aus gesellschaftlichem Druck oder aus Rückstellung der eigenen Person, dann kann es dazu führen, dass man selbst nicht weiss ob man Ja oder Nein sagen will.

3 Arten von Bitten Bitte um Reformulierung „Kanns du mir wiederholen, was ich gesagt habe.“ Handlungsbitte Was kann das jemand tun um ein Bedürfnis ganz oder teilweise zu erfüllen. Verbindungsbitte „Was löst das bei dir aus?“ – „Was fühlst du dabei?“ – „Wie geht es dir damit?“ – „ Ich habe die Befürchtung, es könnte…

Bedürfnis ≠ Strategie Bedürfnisse stehen NIE im Konflikt zueinander. Konflikte basieren immer auf Strategien, die nicht vereinbar sind. PLATO hilft Bedürfnisse von Strategien unterscheiden. Sobald mein „Bedürfnis“ eine bestimmte Person Location Action Time Object beinhaltet, dann ist es kein Bedürfnis, sondern eine Strategie Kann ermächtigend sein, dass man die eigenen Bedürfnisse auch selbst decken kann…

Gefühl ≠ Gedanke (Pseudo-Gefühle) – „…von dir…“ -> pseudo (ist an person gekoppelt) / sollte generell mit „ich bin … „ ausgedrück werden können. Siehe Gefühlsliste.

Beobachtung ≠ Interpretation Eine Beobachtung ist ohne Wertung, d.h. weder gut noch schlecht. Eine Beobachtung ist alles, was eine Kamera aufnemen kann. Keine Beobachtung mit diesen Worten: „nie“,“häufig“,“immer“ (Wenn jemand Kritik an einem ausübt, inerpretiert man schnell, dass man falsch ist. Die Beobachtung kann helfen, dies abzuschwächen.)